<?xml version='1.0' encoding='UTF-8'?><?xml-stylesheet href="http://www.blogger.com/styles/atom.css" type="text/css"?><feed xmlns='http://www.w3.org/2005/Atom' xmlns:openSearch='http://a9.com/-/spec/opensearchrss/1.0/' xmlns:georss='http://www.georss.org/georss' xmlns:gd='http://schemas.google.com/g/2005' xmlns:thr='http://purl.org/syndication/thread/1.0'><id>tag:blogger.com,1999:blog-4052394045157605106</id><updated>2012-02-16T14:56:46.050-08:00</updated><category term='dietas'/><category term='yo - yo'/><category term='obesidad sobrepeso'/><category term='yo-yo'/><category term='rebote'/><category term='dieta'/><category term='peso'/><title type='text'>Your Ideal Weight... / Tu peso ideal...</title><subtitle type='html'></subtitle><link rel='http://schemas.google.com/g/2005#feed' type='application/atom+xml' href='http://fredrecinos.blogspot.com/feeds/posts/default'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/4052394045157605106/posts/default?max-results=100'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://fredrecinos.blogspot.com/'/><link rel='hub' href='http://pubsubhubbub.appspot.com/'/><author><name>Dr. Fred Recinos</name><uri>http://www.blogger.com/profile/05467319917043597022</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='23' height='32' src='http://4.bp.blogspot.com/_ZzzhyeWwxrg/S8T0JujzeqI/AAAAAAAAB_k/SMRvh4FCz4g/S220/Fredy+1.JPG'/></author><generator version='7.00' uri='http://www.blogger.com'>Blogger</generator><openSearch:totalResults>3</openSearch:totalResults><openSearch:startIndex>1</openSearch:startIndex><openSearch:itemsPerPage>100</openSearch:itemsPerPage><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-4052394045157605106.post-677572605917762379</id><published>2011-07-12T10:47:00.000-07:00</published><updated>2011-07-12T11:38:01.684-07:00</updated><category scheme='http://www.blogger.com/atom/ns#' term='obesidad sobrepeso'/><category scheme='http://www.blogger.com/atom/ns#' term='peso'/><category scheme='http://www.blogger.com/atom/ns#' term='dietas'/><category scheme='http://www.blogger.com/atom/ns#' term='yo-yo'/><category scheme='http://www.blogger.com/atom/ns#' term='yo - yo'/><category scheme='http://www.blogger.com/atom/ns#' term='dieta'/><category scheme='http://www.blogger.com/atom/ns#' term='rebote'/><title type='text'>El desafío de alcanzar el peso que usted siempre soñó</title><content type='html'>Alcanzar el peso ideal no es tarea fácil para la mayoría de las personas. De hecho, el sobrepeso y la obesidad es un tema de preocupación en todo occidente, puesto que las estadísticas muestran que estos problemas, lejos de ir resolviéndose, van empeorando.&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;¿Puede alcanzarse de forma sencilla el peso ideal? La respuesta es si, siempre y cuando sepamos los factores involucrados en el control del peso. Separar la semilla de la cáscara, es decir, separar los mitos de los hechos es el punto clave acá.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Muchas personas inician dietas de reducción calóricas pensando que estas son la clave para la consecución de su objetivo. Sin embargo, las dietas de reducción de calorías no funcionan. O, mejor dicho, sí funcionan para atrofiar el metabolismo y conducir a quien las sigue en la ruta del sobrepeso y la obesidad.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Esto es así porque tales dietas restrictivas pretenden hacernos bajar de peso bajo la premisa de que todo se trata de ingerir muchas menos calorías, y así el problema está resuelto...&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Bueno, el asunto es mucho más complejo que eso. Porque es una aproximación demasiado simplista y no toma en cuenta los mecanismos complejos que funcionan dentro de nuestro cuerpo y que regulan en todo momento nuestro metabolismo. De hecho, si algo es una constante de nuestro cuerpo es su enorme capacidad de adaptación a los cambios en la cantidad de alimentos que consumimos.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Por ejemplo, cuando alguien baja de forma drástica su consumo de calorías, pensando que de esa manera perderá peso, lo único que logra es activar un sistema de emergencia del cuerpo el cual, inmediatamente que percibe que hay una reducción calórica, bajará el metabolismo (la velocidad a la que se ocupa la energía en el cuerpo), y se adaptará a las nuevas circunstancias, es decir, a la nueva cantidad de alimentos (energía) que entra al cuerpo.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Muchas personas que cuando jóvenes hacían dietas de restricción calórica y obtenían buenos resultados han comprobado que, a medida que pasa el tiempo, es cada vez más difícil conseguir los mismos resultados que antes obtenían con las mismas dietas.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Quizás la primera vez que siguieron una dieta particular lograron bajar 20 libras en unos pocos días (como producto de la restricción calórica). Luego volvieron a la forma de comer habitual y recuperaron el peso perdido, más un poco de peso adicional.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Fácil... la lógica de la mente dice: "Simplemente realiza otra dieta como la anterior para ponerte en el peso que quieres". &lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Lo que ocurre inevitablemente es que la persona hará la dieta pensando que  todo está resuelto, pero no tomará en cuenta que, debido a la primera dieta, ha alterado su metabolismo y ahora su cuerpo no responderá a la dieta como lo hizo la primera vez.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Resultado: Esta vez perderá 15 libras o menos, con un esfuerzo similar. En la mente de la persona ahora hay una pregunta: "¿Por qué perdí menos peso esta vez? ¿Será que no me apliqué como la vez anterior? Talvez haciendo una dieta mucho más drástica tendré resultados satisfactorios".&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Asi que se embarca en una dieta mucho más restrictiva, esperando mejores resultados, solo para continuar atrofiando su metabolismo. Al cabo de algunos días, bajará de peso, pero no sin un costo enorme para su salud: Ha alterado las funciones básicas de su cuerpo.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;¿Qué sucederá una vez que, inevitablemente, deje de hacer dieta y regrese a su manera habitual de comer? Lo que sucederá es que volverá a tener el efecto de rebote. Recuperará el peso perdido y aumentará unas libras de más.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;La persona se sentirá más confundida que nunca, y se preguntará si hay algo en sus genes que la hacen tender hacia el sobrepeso o la obesidad. &lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;"Es que mi mamá y mi abuela eran gordas", es la conclusión lógica. Y pasan por alto que la genética solo es parcialmente responsable  del sobrepeso (y parcialmente en un menor grado). &lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;La otra parte, y de hecho la más importante, es el medio en el que nos desenvolvemos. Es decir, nuestras elecciones sobre la alimentación, sobre el ejercicio o la falta del mismo, sobre nuestro estado de ánimo, aún sobre las personas con las que nos relacionamos. Todo ello pesa mucho más que nuestra genética particular.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;¿Existe una solución al problema del sobrepeso? ¿Cuál es el secreto para obtener el peso que siempre ha deseado?&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;El éxito del sistema que aplico a mis pacientes radica en un programa integrativo que se basa en pilares fundamentales los cuales, una vez aplicados consistentemente, lograrán que usted empiece a bajar peso sin complicaciones y sin el tan desagradable efecto de rebote.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Por ejemplo, enseñamos a los pacientes que para perder peso es necesario hacer dos cosas. Una de ellas es comer más. ¿Comer más? Si, comer más.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Comer más, más a menudo, es una clave para aumentar el metabolismo. Ayudamos a los pacientes a conocer mejor cómo funciona su organismo, y les asesoramos en cuanto a las distinciones que deben realizar para aumentar su metabolismo y así quemar más calorías, aún en reposo.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Cuando las personas escuchan que mi aproximación es comer más a menudo, por lo general se quedan perplejas y no pueden creer que comiendo más, más a menudo, van a perder peso. En todo caso, piensan lo contrario, que ganarán peso.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Hasta que empiezan a ver resultados que los dejan boquiabiertos. &lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Por supuesto, hay que aclarar que no solo es cuestión de comer más... al fin y al cabo, si usted empieza a comer más de lo que lo ha llevado al sobrepeso o la obesidad, solo conseguirá ganar más peso.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Es necesario una asesoría personal sobre qué alimentos escoger, cómo comerlos, como combinarlos, etc.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Estas importantes distinciones, aunadas a la segunda clave, son las que producen resultados impresionantes, y permanentes. Porque el cuerpo siempre se tiene que conducir de acuerdo a patrones fisiológicos inalterables, que son predecibles. Por eso es que nuestros pacientes ven resultados satisfactorios, sin el embarazoso efecto de rebote.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;El desafío de obtener el peso soñado no es una batalla perdida. Es algo que está a su alcance. Si desea mayor información, contácteme sin compromisos.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Un saludo cariñoso,&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;FR&lt;/div&gt;&lt;div class="blogger-post-footer"&gt;&lt;img width='1' height='1' src='https://blogger.googleusercontent.com/tracker/4052394045157605106-677572605917762379?l=fredrecinos.blogspot.com' alt='' /&gt;&lt;/div&gt;</content><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://fredrecinos.blogspot.com/feeds/677572605917762379/comments/default' title='Enviar comentarios'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://www.blogger.com/comment.g?blogID=4052394045157605106&amp;postID=677572605917762379' title='1 comentarios'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/4052394045157605106/posts/default/677572605917762379'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/4052394045157605106/posts/default/677572605917762379'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://fredrecinos.blogspot.com/2011/07/el-secreto-de-alcanzar-el-peso-que.html' title='El desafío de alcanzar el peso que usted siempre soñó'/><author><name>Dr. Fred Recinos</name><uri>http://www.blogger.com/profile/05467319917043597022</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='23' height='32' src='http://4.bp.blogspot.com/_ZzzhyeWwxrg/S8T0JujzeqI/AAAAAAAAB_k/SMRvh4FCz4g/S220/Fredy+1.JPG'/></author><thr:total>1</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-4052394045157605106.post-4829536595660767020</id><published>2010-08-23T08:59:00.000-07:00</published><updated>2010-08-23T09:03:21.441-07:00</updated><title type='text'>¿Has llegado al fin de tus fuerzas? Cómo debes pensar para nunca rendirte</title><content type='html'>&lt;p style="font-size: medium; "&gt;&lt;span style="font-size:100%;"&gt;&lt;span class="Apple-style-span"  style="font-family:arial;"&gt;Cuando vemos todos los retos que enfrentamos los seres humanos desde la cuna hasta la tumba, no es extraño que nos preguntemos por qué tanta dificultad, por qué tantos problemas, por qué tantos obstáculos.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span class="Apple-style-span"  style="font-family:arial;"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p style="font-size: medium; "&gt;&lt;span style="font-size:100%;"&gt;&lt;span class="Apple-style-span"  style="font-family:arial;"&gt;La verdad es que los problemas tienen una razón importante de ser. Ellos nos forjan el carácter, nos dan energías para continuar la lucha. Nos ponen a prueba nuestra determinación de avanzar hasta ver el cumplimiento de nuestros objetivos.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span class="Apple-style-span"  style="font-family:arial;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p style="font-size: medium; "&gt;&lt;span style="font-size:100%;"&gt;&lt;span class="Apple-style-span"  style="font-family:arial;"&gt;¿Sabías, estimado lector, que un avión no podría volar sin resistencia? La aerodinámica es la ciencia que estudia ese fenómeno. El viento en contra es el que le provee a la aeronave la fuerza para elevarse por los aires. Si no existiese resistencia, todavía estaríamos transportándonos por vía terrestre y marítima únicamente. Nunca hubiésemos conquistado los cielos como medio de transporte.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span class="Apple-style-span"  style="font-family:arial;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p style="font-size: medium; "&gt;&lt;span style="font-size:100%;"&gt;&lt;span class="Apple-style-span"  style="font-family:arial;"&gt;Este mundo está hecho para los que no se dan por vencidos jamás. Para los que nunca claudican; para los que no se rinden. Este mundo está hecho para los que, como David frente a Goliat, no tienen miedo de enfrentarse a los retos, por más grandes que parezcan. Recuerda por favor que David era solamente un muchacho cuando se enfrentó al gigante, quien ya era un guerrero experimentado. David no lo era. A David ni siquiera le quedó el atuendo oficial de guerrero. Sin embargo, con la fe puesta en el Dios Todopoderoso,  una honda y unas cuantas piedras que recogió del río, le hizo frente a ese enorme reto, y salió victorioso por el poder de Jehová y por su enorme fe que era más grande que el gigante mismo. ¿No podrías tú también triunfar sobre la adversidad con un poco más de fe y determinación?&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span class="Apple-style-span"  style="font-family:arial;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p style="font-size: medium; "&gt;&lt;span style="font-size:100%;"&gt;&lt;span class="Apple-style-span"  style="font-family:arial;"&gt;¿Sientes a veces que tus retos son únicos a tu persona, que nadie más tiene dificultades como las tuyas? Si piensas así, piénsalo dos veces. Muchas más personas de lo que te imaginas tienen circunstancias igual o quizás más difíciles que las tuyas.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span class="Apple-style-span"  style="font-family:arial;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p style="font-size: medium; "&gt;&lt;span style="font-size:100%;"&gt;&lt;span class="Apple-style-span"  style="font-family:arial;"&gt;¿Tienes problemas económicos? Algunos lo han perdido TODO. ¿Lo has perdido absolutamente todo tú? Muy probablemente has tenido reveses, pero no al grado de llegar a estar sumido en la total ruina, como muchos. Particularmente durante la crisis internacional.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span class="Apple-style-span"  style="font-family:arial;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p style="font-size: medium; "&gt;&lt;span style="font-size:100%;"&gt;&lt;span class="Apple-style-span"  style="font-family:arial;"&gt;¿Tienes problemas de salud? Tienes mis sinceras muestras de simpatía. Sin embargo, hay personas que hoy no amanecieron vivas, que hoy ya no vieron la luz de un nuevo día. Si tú estás leyendo estas líneas, supongo es porque todavía estás “vivito y coleando” como decimos en mi tierra.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span class="Apple-style-span"  style="font-family:arial;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p style="font-size: medium; "&gt;&lt;span style="font-size:100%;"&gt;&lt;span class="Apple-style-span"  style="font-family:arial;"&gt;Pero bromas aparte, puedes darte cuenta de que la derrota no es final. Tienes que hacer la lucha por sobreponerte a tus dificultades particulares. Yo estoy aquí para decirte que debes luchar, que no debes tirar la toalla por nada del mundo. Porque esto no se acaba hasta que se acaba. Por eso, quiero sugerirte que hagas algo para aumentar tu compromiso con esa actitud tenaz. Quiero que cierres el puño de tu mano derecha lo más fuerte que puedas. Vamos, ciérralo con fuerza, hasta que sientas como que te estás enterrando tus propias uñas. Tú puedes. Ciérralo un poco más fuerte. Ahora quiero que eleves el puño lo más alto que puedas en este instante, y que digas con fuerza “¡No me daré por vencido jamás! ¡Nunca, nunca, nunca me rendiré!”.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span class="Apple-style-span"  style="font-family:arial;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p style="font-size: medium; "&gt;&lt;span style="font-size:100%;"&gt;&lt;span class="Apple-style-span"  style="font-family:arial;"&gt;Existe una ley del universo que se llama la Ley de la Relatividad. Quiero aclarar que no me refiero necesariamente a la &lt;/span&gt;&lt;i&gt;&lt;span class="Apple-style-span"  style="font-family:arial;"&gt;teoría de la relatividad&lt;/span&gt;&lt;/i&gt;&lt;span class="Apple-style-span"  style="font-family:arial;"&gt; de Einstein. En realidad, es una &lt;/span&gt;&lt;i&gt;&lt;span class="Apple-style-span"  style="font-family:arial;"&gt;ley&lt;/span&gt;&lt;/i&gt;&lt;span class="Apple-style-span"  style="font-family:arial;"&gt; mucho más sencilla. La Ley de la Relatividad dice que no existe una cosa que sea absoluta, que todo tiene que ser relativo a otra cosa con la que se contrasta. Para darte un ejemplo, hoy mismo estoy sentado en una habitación de aproximadamente 5 metros de largo por 4 metros de ancho. Yo podría pensar, “esta habitación es pequeña”. Sin embargo, en verdad la habitación en la que me encuentro no es ni pequeña ni grande. Es relativa. Si la comparo con una sala de baile de un hotel, pues entonces la habitación es pequeñísima. Pero si la comparo con una caseta de peaje, entonces la habitación es enorme.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span class="Apple-style-span"  style="font-family:arial;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p style="font-size: medium; "&gt;&lt;span style="font-size:100%;"&gt;&lt;span class="Apple-style-span"  style="font-family:arial;"&gt;De ahora en adelante, amigo/a lector, quiero que aprendas a contrastar tu situación, no contra los que están mejor que tú, sino que siempre contrastes contra aquellos que están en condición más desdichada que tú. Así aprenderás a sacarle partido a tus desventajas. Si utilizas a tu favor la Ley natural de la Relatividad, entonces estarás pensando de una forma que sea apropiada, de una forma que te pondrá más cerca de ese esfuerzo final que necesitas dar para que tus objetivos se hagan realidad.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span class="Apple-style-span"  style="font-family:arial;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p style="font-size: medium; "&gt;&lt;span style="font-size:100%;"&gt;&lt;span class="Apple-style-span"  style="font-family:arial;"&gt;Existe una lección que aprender de los problemas. Desde hoy, míralos como desafíos. Recuerda que este mundo está hecho para los que nunca se dan por vencidos. Para los que no desisten por nada de este mundo o del otro mundo.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span class="Apple-style-span"  style="font-family:arial;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p style="font-size: medium; "&gt;&lt;span style="font-size:100%;"&gt;&lt;span class="Apple-style-span"  style="font-family:arial;"&gt;Dicen que en uno de los discursos más memorables del estadista británico Wiston Churchill, pronunciado en la Escuela Harrow de Inglaterra el 29 de octubre de 1941, el mandatario cerró con las siguientes palabras: “Nunca te des por vencido. Nunca, nunca, nunca. Nunca te des por vencido en nada que sea grande o pequeño, importante o trivial.” Y esa es la forma en que debes ver la vida y particularmente sus muchos problemas.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span class="Apple-style-span"  style="font-family:arial;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p style="font-size: medium; "&gt;&lt;span style="font-size:100%;"&gt;&lt;span class="Apple-style-span"  style="font-family:arial;"&gt;Recuerda que los únicos que no tienen problemas son aquellos que yacen en las tumbas frías. Todos los vivos, sin excepción, tenemos problemas. Es parte de la vida. Sobreponerse a ellos le añade una dimensión nueva a la existencia. Forja carácter, nos hace ver que somos capaces, nos da un sentido más elevado de valía personal. Aumenta nuestra autoestima.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span class="Apple-style-span"  style="font-family:arial;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p style="font-size: medium; "&gt;&lt;span style="font-size:100%;"&gt;&lt;span class="Apple-style-span"  style="font-family:arial;"&gt;Para finalizar, recordemos que en los tiempos que nos ha tocado vivir, por las peculiaridades propias de nuestro entorno económico, político y social, todos tenemos que luchar más allá de nuestras fuerzas. Hoy día, si no vemos la luz al final del túnel, pues debemos cavarnos un nuevo túnel en otra dirección, y otro, y otro más; hasta encontrar la luz.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p style="font-size: medium; "&gt;&lt;span style="font-size:100%;"&gt;&lt;span class="Apple-style-span"  style="font-family:arial;"&gt;Así que NUNCA te des por vencido. Cierra tu puño una última vez. Hazlo con fuerza. Con más fuerza. Clávate las uñas en tu palma. Entonces levanta ese puño al aire y exclama con fuerte voz: “Nunca me rendiré, así me cueste lo que me cueste. Voy a vencer, o morir en el intento. Pero nunca, nunca, nunca me verán abandonar”.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;div class="blogger-post-footer"&gt;&lt;img width='1' height='1' src='https://blogger.googleusercontent.com/tracker/4052394045157605106-4829536595660767020?l=fredrecinos.blogspot.com' alt='' /&gt;&lt;/div&gt;</content><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://fredrecinos.blogspot.com/feeds/4829536595660767020/comments/default' title='Enviar comentarios'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://www.blogger.com/comment.g?blogID=4052394045157605106&amp;postID=4829536595660767020' title='0 comentarios'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/4052394045157605106/posts/default/4829536595660767020'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/4052394045157605106/posts/default/4829536595660767020'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://fredrecinos.blogspot.com/2010/08/has-llegado-al-fin-de-tus-fuerzas-como.html' title='¿Has llegado al fin de tus fuerzas? Cómo debes pensar para nunca rendirte'/><author><name>Dr. Fred Recinos</name><uri>http://www.blogger.com/profile/05467319917043597022</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='23' height='32' src='http://4.bp.blogspot.com/_ZzzhyeWwxrg/S8T0JujzeqI/AAAAAAAAB_k/SMRvh4FCz4g/S220/Fredy+1.JPG'/></author><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-4052394045157605106.post-719313796797612985</id><published>2010-05-08T07:56:00.000-07:00</published><updated>2010-05-08T08:36:19.137-07:00</updated><title type='text'>¿Cuál es el verdadero valor de un cliente?</title><content type='html'>Hace un par de semanas presencié algo que todavía hace que se me enchine la piel.&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Estaba ordenando unas fotocopias en un negocio local, cuando fui testigo de la forma en que algunas veces se trata a los clientes que presentan un reclamo.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Estaba allí una señora, notablemente molesta, estaba reclamando por un trabajo que, a su criterio, estaba mal hecho.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;La cliente no estaba pidiendo que se le devolviese su dinero, solamente quería que se corrigieran los errores en el trabajo que había encargado. Los errores eran de apreciación, de forma que la señora pensaba que, a su criterio, el trabajo estaba defectuoso.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;El problema era que la persona que había hecho el trabajo no consideraba que este estuviera defectuoso. Era cuestión de criterios.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Lo que llevó al campo de batalla.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;La cliente del establecimiento intentaba por todos sus medios explicar el porque de su insatisfacción.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;El encargado del establecimiento intentaba por todos sus medios explicar el porque, según él, el trabajo no debía hacerse de nuevo.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;En un punto, la polémica creció a tal grado que la señora tomó sus cosas y le dijo, viendo directamente a los ojos del encargado, "yo no regreso más acá a menos que me cambie el trabajo por uno aceptable".&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;¿Qué debía hacer el encargado? ¿Permitir que se marchara? ¿Continuar intentando que su cliente viera las cosas desde su punto de vista? ¿Qué habría hecho usted?&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Lo más triste del caso fue que, quizás debido a lo acalorada que estaba a este punto la discusión, el encargado le dio una mirada penetrante a su cliente y le respondió, "puede irse si lo desea, no deseamos tener clientes como usted en este negocio".&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;¡Que tristeza! Una oportunidad perdida. El encargado no supo capitalizar la oportunidad de no solamente retomar el cliente, sino también para convertirlo en un cliente jubiloso.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Quizás no entendía el encargado el verdadero valor de un cliente.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;¿Lo entiende usted?&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Un cliente insatisfecho dejará de comprar en el establecimiento. A lo largo de los años eso pudiera representar cientos, o quizás miles de dólares de pérdidas por un solo cliente que se retira.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Pero eso no es todo.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;div&gt;Un cliente insatisfecho compartirá su insatisfacción con al menos 20 personas en los próximos meses. Esto tendrá un efecto de cadena perjudicial para el negocio de fotocopias. Perderá la oportunidad de tener nuevos clientes potenciales.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Por eso, de ahora en adelante, me gustaría sugerirle que adopte la siguiente manera de pensar:&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;"UN CLIENTE REPRESENTA MIL CLIENTES NUEVOS. UN CLIENTE REPRESENTA MIL OPORTUNIDADES DE SEGUIR EN EXISTENCIA"&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Pensemos en lo que hace un cliente complacido, jubiloso.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Cuando se presenta la oportunidad de recomendar nuestro producto, lo hará con gusto.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Pensemos que la señora ex-cliente del establecimiento de fotocopias hubiera sido comprendida y, aunque difería la opinión del encargado, le hubiesen hecho de nuevo su trabajo de acuerdo a las especificaciones de ella.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Ella hubiese salido feliz del establecimiento.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;¿Qué cree que hubiese pasado la próxima vez que alguien le comentara que necesitaba un trabajo parecido al que ella había ordenado?&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Lo más probable es que la cliente hubiese recomendado con gusto el negocio.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Digamos que ella recomienda a solamente TRES de sus amistades el negocio en el próximo trimestre.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;¿No triplicaría eso las utilidades del establecimiento comercial?&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Por supuesto que si.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Y si se continuara la misma política hacia los tres nuevos clientes, quienes son producto de la recomendación de la cliente original, ¿cree usted que habrían posibilidades de que estos tres nuevos clientes también recomendarían el negocio a sus contactos?&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Es obvio que si.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;En poco tiempo, habrían muchos más clientes de lo que el establecimiento pudiese servir. Entonces, es solamente cuestión de abrir otra sucursal, o de ampliar la ya existente.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Todos ganan.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Es claro que el encargado no entendía las implicaciones de lo que estaba haciendo.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;La mayoría de los clientes más exigentes también se convertirán en los mejores clientes de una empresa.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Y los mejores evangelistas de la misma.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Por eso, de ahora en adelante, cada vez que entre un cliente a su empresa, o de alguna otra manera haga contacto, quiero sugerirle que empiece a ver el verdadero valor de un cliente.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Considere que son mil clientes los que han entrado de una vez a su negocio.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Puede que haya dado con la vasija de oro al final del arco iris.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;--------------------------&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;El Dr. Fred Recinos es considerado como una de las mentes más prodigiosas en el campo del marketing estratégico y la comercialización. Su experiencia de más de 15 años lo han convertido en un asesor invaluable para decenas de empresarios en los 5 continentes.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Para contactar al Dr. Recinos, búscalo en:&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;http://twitter.com/fredrecinos&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;http://facebook.com/fredrecinos&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;También en Facebook puedes buscarlo bajo:&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Fred Recinos Marketing Ideas&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="blogger-post-footer"&gt;&lt;img width='1' height='1' src='https://blogger.googleusercontent.com/tracker/4052394045157605106-719313796797612985?l=fredrecinos.blogspot.com' alt='' /&gt;&lt;/div&gt;</content><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://fredrecinos.blogspot.com/feeds/719313796797612985/comments/default' title='Enviar comentarios'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://www.blogger.com/comment.g?blogID=4052394045157605106&amp;postID=719313796797612985' title='1 comentarios'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/4052394045157605106/posts/default/719313796797612985'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/4052394045157605106/posts/default/719313796797612985'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://fredrecinos.blogspot.com/2010/05/cual-es-el-verdadero-valor-de-un.html' title='¿Cuál es el verdadero valor de un cliente?'/><author><name>Dr. Fred Recinos</name><uri>http://www.blogger.com/profile/05467319917043597022</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='23' height='32' src='http://4.bp.blogspot.com/_ZzzhyeWwxrg/S8T0JujzeqI/AAAAAAAAB_k/SMRvh4FCz4g/S220/Fredy+1.JPG'/></author><thr:total>1</thr:total></entry></feed>
